شروط الاستخدام

1) قبول الشروط

باستخدامك لمنصة Bookra فإنك توافق على هذه الشروط والالتزام بها.

2) وصف الخدمة

Bookra توفر نظاماً لإدارة الحجوزات والممتلكات والدفعات للملاك، وقد يتم تحديث الخدمة أو تعديل خصائصها من وقت لآخر لتحسين الأداء.

3) الحساب والأمان

• أنت مسؤول عن صحة المعلومات المقدمة عند التسجيل.
• أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول وعدم مشاركتها.
• يجب إبلاغنا فوراً عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به.

4) الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام المنصة لأي نشاط مخالف للأنظمة أو يضر بالخدمة أو بالمستخدمين الآخرين.

5) الاشتراكات والمدفوعات

بعض الميزات قد تتطلب اشتراكاً مدفوعاً. الرسوم وفترات التجديد وسياسات الإلغاء تخضع للباقات المنشورة داخل المنصة، وقد يتم تحديثها مستقبلاً.

مدفوعات الحجوزات: ما يدفعه الضيف مقابل حجزه يُسدَّد مباشرةً إلى صاحب العقار — نقداً أو تحويلاً بنكياً، أو عبر حساب صاحب العقار لدى مزوّد دفع خارجي ربطه بنفسه. Bookra ليست طرفاً في هذه المعاملة ولا تستلم هذه الأموال ولا تحتفظ بها، وإنما تعرض وسائل الدفع التي فعّلها صاحب العقار وتسجّل نتيجتها. وتبعاً لذلك فإن تحصيل المبالغ واستردادها وإلغاء الحجز وأي نزاع بشأنها تقع بين الضيف وصاحب العقار ومزوّد الدفع المعني، ووفق شروط ذلك المزوّد.

6) الملكية الفكرية

جميع حقوق المنصة ومحتواها وعلاماتها محفوظة لـ Bookra. لا يجوز نسخ أو إعادة بيع أو استغلال الخدمة دون إذن مكتوب.

7) إخلاء المسؤولية وتحديدها

تُقدم الخدمة كما هي وبالحد الذي يسمح به النظام. لا نضمن خلو الخدمة من الانقطاعات بشكل كامل، ونبذل جهداً معقولاً لضمان الاستمرارية والأمان.

8) إنهاء الخدمة

يحق لنا تعليق أو إنهاء الحساب في حال مخالفة الشروط أو إساءة استخدام المنصة، مع مراعاة الالتزامات النظامية.

9) التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، تواصل معنا عبر: support@bookra.io.